FAQ - Cambios o Devoluciones

¡Claro que sí! Tienes 15 días de cambio. Para ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• Devolver el producto con las etiquetas originales.
• Estar en condiciones óptimas que no muestren su uso.
• El producto no debió ser alterado o modificado por el consumidor.
• Los productos en promoción no tienen cambio. Excepto por garantía.
• En caso de ser un regalo, debe presentar el certificado de regalo o indicar el número de cédula del comprador.

Los gastos de envío del producto deben ser asumidos en su totalidad por el cliente.

Si quieres más información sobre nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantías puedes ir al link de POLITICA DE REEMBOLSO para más información.